Wenn man an Führung denkt, denkt man automatisch an Kommunikation. Letztendlich ist Führung, natürlich neben anderen Führungsinstrumenten, überwiegend Kommunikation. Durch die Kommunikation mit meinem Team als Führungskraft erreichen wir unsere gemeinsamen Ziele. Durch Kommunikation erhält man Rückmeldung über Ergebnisse als auch Einstellungen, Motivation und Haltung des Teams. Kommunikation „nach oben“ zum Vorgesetzten ist wiederum anders gestaltet. Kurz: Kommunikation hat einen maßgeblichen Einfluss auf den Erfolg oder Misserfolg einer Führungskraft. Kommunikation ist die Basis für viele weitere Führungskompetenzen wie Rhetorik, Moderation, Präsentation uvm.
Ihr Nutzen:
- Sie lernen praxiserprobte Gesprächstechniken und Werkzeuge kennen
- Sie lernen auch schwierige Gespräche zu meistern
- Sie entwickeln eine Sensibilität für Manipulation durch Kommunikation – wann werden Sie manipuliert?
- Sie lernen kritische Situationen erfolgreich zu bestehen
- Sie üben verschiedene Gesprächssituationen
- Sie lernen die konstruktive Gesprächsführung kennen
- Sie können Feedback erfolgreich formulieren und Feedback annehmen
Der Nutzen für Ihr Unternehmen:
- Immer weniger Arbeiten und Tätigkeiten im Unternehmen werden von Einzelpersonen verrichtet. Die Zusammenarbeit im Team entscheidet und eine Grundlage dafür ist die Kommunikation.
- Erfolgreiche Kommunikation im Unternehmen sorgt für weniger Fehler und höhere Effektivität
Konkrete Themen und Inhalte:
- Kommunikationsgrundlagen wie Kommunikationsmodelle, Sach- und Beziehungsebene, Fragetechniken
- Eigenen Kommunikationsstil kennen lernen
- Gesprächsvorbereitung und Strategien
- Techniken der Gesprächsführung
- Schwierige Gesprächssituationen meistern
- Wirkungsvolle Kritik
- Offene Kommunikation vs. Manipulation
- Feedback formulieren und Feedback annehmen
Zielgruppe:
- Fach- und Führungskräfte aller Ebenen die sich weiterentwickeln möchten
- Neue Führungskräfte
Im Preis inbegriffen:
- Arbeitsunterlagen
- Mittagessen
- Kaffeepausen