Moderationstraining

Gruppen zum Ziel führen mit der Moderationsmethode:

• Nutzen Sie die Moderationsmethode in Ihrem Arbeitsumfeld
• Wie sehen Sie sich als Moderator: Auftreten vor der Gruppe
• Rollenflexibilität des Moderators
• Konflikt: Verhalten in schwierigen Moderationssituationen und bei schwierigen Teilnehmern

Moderationstechniken:

• Den Rahmen setzen: Regeln für die gemeinsame Diskussion
• Fragetechniken zur aktiven Gestaltung der Gruppenarbeit: Wie beeinflusst das Moderatorenverhalten die Stimmung der Gruppe?
• Gruppenaktivierende Methoden: Wie fördere ich eine positive Stimmung in Teams?
• Visualisierung: optische Aufbereitung von Informationen
• Die Wechselwirkung zwischen Moderator und Gruppe
• Moderation in Konfliktsituationen
• Die Erarbeitung von Gruppenergebnissen
• Die nondirekte Gesprächstechnik
• Gefühlsprozesse in Gruppen

Die Teilnehmer im Mittelpunkt:

• Phasen von Teamdiskussionen: Fokus auf das Ergebnis
• Vorbereitung und Durchführung
• Ergebnissicherung und Protokoll
• Was tun, wenn keine Diskussion zustande kommt?
• Verhalten wahrnehmen, richtig interpretieren, wirksam reagieren
• Mit Störungen in der Gruppe umgehen
• Umgang mit kritischen Teilnehmern und Zuhörern

Anwendungen in der Praxis:

• Fallbeispiele
• Transfer in den Alltag
• Moderationskompetenz verbessern durch gezieltes Feedback