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Programm

Verstehen und Nutzen verschiedener Persönlichkeitstypen: Wie wir durch das Erkennen von Persönlichkeitsmerkmalen eine positive Atmosphäre schaffen und zielorientiert kommunizieren können. Dieses Wissen unterstützt Coaches darin, die Bedürfnisse ihrer Klienten tiefgründiger zu verstehen und blinde Flecken aufzudecken.

Für Vertriebsmitarbeiter:innen ist es ein wertvolles Werkzeug, um die Wünsche und Motive ihrer Kund:innen im Gespräch zu erkennen und ihre Produkte maßgeschneidert zu präsentieren.

Führungskräfte profitieren ebenfalls davon, indem sie lernen, entsprechend der individuellen Persönlichkeitstypen ihrer Mitarbeiter:innen zu führen und dadurch deren Potenzial voll auszuschöpfen.

Wir arbeiten mit der wissenschaftlich fundierten Methode Mimikresonanz®, entwickelt von Dirk W. Eilert.

  • Warum ist Empathie in Gesprächen wichtig und hilfreich
  • Sieben mimischen Einwandsignale in der Gesprächsführung nutzen
  • Wann „lügt“ mein Gegenüber? Was Stress-Signale und Inkongruenzen zeigen
  • Der Mimikresonanz® Motivkompass - Motive sind Motor und Kompass unserer Handlungen
  • Wie führe ich mit Gestik, Stimme und Sprachmustern erfolgreich


Inklusive Online-Training zum Üben und intensivieren. Damit trainieren Sie Ihren Beobachtungsmuskel weiter und verfeinern die eigene Wahrnehmung.

Kostenloses E-Book "Nonverbale Kommunikation": https://www.ankh.at/e-book/

Das Training findet als Präsenz-Veranstaltung oder als Live-Online-Training via Zoom statt.

Ziele
  • Sie reagieren als Führungskraft empathischer, emotions- und situationsgerecht
  • Sie können emotionale Situationen bei Konflikten, Verhandlungen und schwierigen Gesprächen rascher entschärfen
  • Sie erkennen Lügensignale, Täuschungsmanöver & Manipulationsversuche frühzeitig und gehen souverän mit diesen um
Voraussetzungen

Kommen Sie einfach und lernen mit Spaß!