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Programm

Diese Schulung hat einen Workshop-Charakter mit Zeit für den Austausch zwischen Teilnehmern sowie Diskussionen über die spezifischen Situationen der Teilnehmer.

Welche Inhalte erwarten Sie?

  • Grundlagen zu Kommunikationsmodellen
  • Einzel- und Gruppengesprächsführung
  • Visualisierungstechniken
  • Moderationstechniken
  • Grundlagen Konfliktmanagement
  • Resektionstechniken

Wer nimmt an diesem Kurs teil?

Dieser Kurs richtet sich an Software-Entwickler und Architekten sowie IT-Fach- und Führungskräfte.

Alle weiteren Informationen zum Training finden Sie hier:  https://tectrain.ch/de/academy/13/isaqb-advanced-level-soft-skills-soft

Ziele

Nach Absolvierung dieses Kurses haben Sie das folgende Wissen:

  • Erkennen der eigenen Stärken und Schwächen in konkreten Kommunikationssituationen
  • Einzel- und Gruppengespräche selbstständig strukturiert vorbereiten, durchführen und nachbereiten
  • Sie selbst sowie Ihr Gesprächspartner einschätzen und Ihre Kommunikation dem jeweiligen Bedarf des Anderen anpassen
  • Erfolgreiche Anwendung von Methoden der Gesprächsführung (aktiv zuhören, fragen/nachfragen, zusammenfassen)
  • Zielgerechte Anwendung von unterschiedlichen und zur jeweiligen Situation passenden Präsentationstechniken
  • Lösungsfindungen und Architekturentscheidungen in der Gruppe herbeiführen
  • Lösen von Konflikten
Voraussetzungen

Empfehlenswert sind Erfahrungen in der Software-Architektur bzw. IT-Management.