Programm
Sie lernen NEIN zu sagen, ohne Ihr Gegenüber dabei vor den Kopf zu stoßen.
Zielgruppe:
Alle Personen, die bis jetzt zu fast allen Dingen im Leben JA gesagt haben und damit unzufrieden sind.
Ziele
Erarbeiten der besten Spontanantworten – Vermeidung von Angriffsfläche – Analyse der eigenen Kommunikation – Positive Rückmeldungen auf ein „NEIN“ – Gruppendiskussionen.
Methode:
Theorieteil und Rollenspiele
Trainer: Dipl.-Ing. Karl Pfeffer
Dauer: 3 UE