Der erste Schritt zum Prozessmanagement-Profi
Prozessmanagement hat den Anspruch, die scheinbar unlösbare Anforderung nach „höchster Qualität in kürzester Zeit unter Einsatz minimaler Ressourcen“ aufzulösen. Der Einsatz geeigneter Methoden und die Kenntnis eines systematischen Vorgehensmodells sind Voraussetzung für Prozessoptimierungen. Dieses Training vermittelt das notwendige Grundverständnis und zeigt Potentiale aber auch Gefahren auf, die für Ihre künftigen oder auch bereits laufenden Prozessinitiativen einen entscheidenden Vorteil bringen.
• Prozesse und Organisation
• Rollen und Funktionen in Prozessen
• Prozesserhebung und -darstellung
• Prozessanalyse und -diagnose
• Gestaltung von Soll-Prozessen
Konsequente Prozessorientierung als Erfolgsfaktor!